日頃より、U-TREASUREオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年8月30日15:00頃～8月31日18:00頃の間、当社のサーバーシステムに不具合が発生し、一部のお客様に、下記のご不便をお掛けしていたことが判明いたしました。

・会員登録時およびパスワード再設定時のメールが受信できない
・お問い合わせフォームへの登録が完了できない
・ご注文確認メールが自動配信されない

現在は復旧し、通常通りご利用をいただける状態としており、当該時間内にお手続き分のご注文確認メールもすでに配信が完了しておりますが、
万一不具合等が確認される場合には、個別に調査を行わせていただきます。
お手数ではございますが、お問い合わせフォームからご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

尚、当該時間内にお問い合わせフォームからメッセージを送信されたお客様で、1週間経過後も弊社からの返信が確認されない場合、
お手数ではございますが再度のご連絡をお願いいたします。

　※万一、引き続きお問い合わせフォームへの不具合が確認されます場合には、
　　当社オンラインショップメールアドレス「onlineshop@u-treasure.jp」まで、下記情報とともに直接のメールにてご連絡ください。
　　・お客様名
　　・お問い合わせ内容

該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

引き続き、U-TREASUREオンラインショップをよろしくお願いいたします。