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 こちらの「よくあるご質問」ページ内も併せてご確認ください。

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現在想定を大きく上回る大変多くのお申込み・お問合わせをいただいており、 ご返答に数日のお日にちをいただいております。
スタッフ一同総力を上げて出来る限り早めの返答に努めてまいりますので、 何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

Thank you for visiting our website.
Due to the limited number of staffs who can communicate in English and Chinese, we are sorry that it may take approx. 2-3 weeks, or even more time to reply to you.
We are sorry for the inconvenience and appreciate for your understanding.

We welcome overseas customers and are happy to answer in English or Chinese.
If you are planning to visit our shop in Tokyo, please let us know the date you would like to visit: we will be happy to arrange an appointment with an English speaker as much as possible.

Moreover, we are happy to ship internationally.
Please note that there is a limited of available products for overseas shipping.
For farther information, please check the page of「For Overseas Customers」.

Please note that fees related to shipping, such as shipping fees, customs duties and other taxes, must be paid by the customer.
If you wish to purchase our product(s), please answer the following questions to forward the discussion. We will be happy to explain further about the cost, payment, shipping and so forth.

  1. Product URL of the interesting item
  2. Ring size in Japanese standard measurement (for ring orders)
  3. Character mark, engraving and/or gemstones for your item (if possible to add)
  4. Any inquiries and/or requests.